Федеральная торговая комиссия подала в суд на Uber из-за обманных практик взимания платы за подписку.

Федеральная торговая комиссия (FTC) подала в суд на Uber в понедельник, обвинив транспортного гиганта в нарушении федеральных законов о защите прав потребителей из-за обманчивых практик выставления счетов и отмены подписки на сервис Uber One. Согласно иску, Uber нарушил как Закон о Федеральной торговой комиссии (FTC Act), так и Закон о восстановлении доверия онлайн-покупателей (Restore Online Shoppers' Confidence Act) путем введения в заблуждение потребителей относительно условий подписки, взимания платы с пользователей без их согласия и реализации намерено усложненных процедур отмены.

Председатель FTC Эндрю Фергюсон (Andrew Ferguson) заявил о начале разбирательства, подчеркнув, что "американцы устали от принудительной подписки на нежелательные сервисы, которые, кажется, невозможно отменить". Сервис, запущенный в 2021 году и стоимостью 9,99 долларов в месяц, предлагает такие преимущества, как бесплатная доставка и скидки на поездки.