Искусственный интеллект Google теперь может совершать телефонные звонки за вас.

Теперь каждый в США сможет звонить в местные предприятия с помощью искусственного интеллекта. Эта функция, которая уже доступна в Поиске Google, позволяет использовать ИИ для получения информации о ценах или наличии услуг, не совершая звонок.

Google впервые начал тестировать эту функцию в январе, и на данный момент она доступна только для определенных видов бизнеса, таких как груминг домашних животных, химчистки и автосервисы. При поиске одной из этих услуг, например, груминга домашних животных, Google отобразит новую подсказку «Узнать цены с помощью ИИ» под названием предприятия. Затем Google запросит дополнительную информацию о вашем запросе, такую как вид, порода вашего питомца и необходимые вам услуги. Также будет запрошена информация о желаемом времени оказания услуги и предпочтительном способе получения обновлений, например, по электронной почте или SMS.

Эта функция может быть особенно популярна среди молодых пользователей, которым, как показывают исследования, сложно совершать телефонные звонки. Робби Штайн (Robby Stein), вице-президент по продуктам Google Search, отмечает, что Gemini, использующая технологию Duplex, совершает звонки. «Gemini с технологией Duplex сможет совершать звонки от вашего имени», — рассказывает Штайн изданию The Verge, добавляя, что инструмент для звонков «представится ИИ от Google, пытающимся получить информацию от имени клиента, и передаст вашу информацию и детали, чтобы вам не приходилось тратить на это время». После того, как ИИ получит необходимую информацию, он предоставит обновление по SMS о доступном времени или ценах.

Владельцы бизнеса могут отказаться от приема звонков от ИИ в настройках своего профиля в Google. Хотя эта функция теперь стала общедоступной, подписчики Google AI Pro и AI Ultra получат «более высокие лимиты», позволяющие им использовать ее чаще. Помимо широкого запуска инструмента для звонков, Google также начал тестировать более продвинутую модель Gemini 2.5 Pro в режиме AI Mode, инструменте поиска на основе ИИ, который Google представил всем пользователям в США в мае.

Подписчики AI Pro и AI Ultra, которые участвуют в эксперименте AI Mode в Labs, теперь могут выбрать Gemini 2.5 Pro, которая, по словам Штайна, «особенно хорошо подходит для сложного рассуждения, математики и программирования». AI Mode по умолчанию использует индивидуальную модель Gemini 2.0.

Google экспериментирует с размещением функции Deep Search в режиме AI Mode, позволяя пользователям создавать подробные отчеты по запросу. «Модель фактически рассуждает и придумывает вопросы, которые необходимо задать, и выполняет поиск в Google», — говорит Штайн. «При создании ответа она фактически проверяет свою работу и задает дополнительные вопросы в этой цепочке многоступенчатого рассуждения». Эта функция также будет доступна подписчикам AI Pro и AI Ultra в Google Labs.