В Slack появится целый ряд новых инструментов на базе искусственного интеллекта.

Slack, облачная платформа для командного общения, продолжает активно интегрировать искусственный интеллект (ИИ) в повседневный опыт пользователей. Компания представляет ряд инструментов, направленных на повышение продуктивности и улучшение коммуникации в команде.

В частности, в Slack Canvas встроена функция ИИ-помощника по написанию текстов, позволяющая создавать такие материалы, как проектные задания, а также совершенствовать создаваемый контент с помощью запросов на естественном языке. Этот помощник может генерировать и назначать задачи, обрабатывать черновики встреч, создавать часто задаваемые вопросы и многое другое. ИИ-помощники по написанию текстов сейчас в тренде: Google также разрабатывает подобные инструменты для Google Workspace, а Apple предлагает аналогичные возможности через Apple Intelligence.

Функция контекста ИИ для сообщений поможет пользователям понимать специфическую терминологию, используемую в организации, и не теряться в длинных переписках. При наведении курсора на сообщение будет отображаться контекст, объясняющий значение проектных названий, внутренних инструментов или сокращений, принятых в команде. Это, безусловно, поможет новым членам команды быстрее освоиться и понять принятые в компании аббревиатуры.

Подобные ИИ-генерируемые сводки каналов и тем помогут пользователям быстро вникнуть в суть текущего проекта или разговора. Если вы сосредоточены на выполнении приоритетной задачи, Slack будет использовать ИИ-действия, чтобы понять, над чем вы работаете, и прерывать рабочий процесс только в случае получения важных обновлений или информации, которая имеет более высокий приоритет.

Компания также заявила о расширении доступности ИИ-перевода, позволяющего коллегам читать и участвовать в общении на предпочитаемом языке, а также Enterprise Search, который извлекает информацию из подключенных приложений, данных и переписок, включая Salesforce, Microsoft Teams, Google Drive и другие.

Slack активно внедряет ИИ-инструменты в платформу. Это неудивительно, учитывая, что Slack принадлежит Salesforce с 2021 года. Эта компания является одним из лидеров, наиболее оптимистично настроенных в отношении будущего ИИ и его применения в рабочей среде.

Slack использует данные из ваших чатов для обучения моделей машинного обучения, и недавно Salesforce предприняла шаги для обеспечения того, чтобы конкурирующие компании не использовали или не имели доступа к тем же данным.

Эти и другие инструменты доступны пользователям с платными тарифными планами Slack, хотя не все новые ИИ-инструменты включены в более низкие тарифные планы. Чем выше тарифный план, тем больше инструментов доступно. Slack сообщает, что Enterprise Search, сводки каналов, ИИ-заметки встреч и переводы доступны уже сейчас. В то время как ИИ-помощник для объяснения сообщений, задачи, функция помощи в написании текстов в Canvas и сводки профилей будут доступны в ближайшее время и могут быть выпущены в течение года.