Статьи с тегом: аутсорсинг
Модераторы контента объединяются против крупных технологических компаний.
Модераторы контента по всему миру объединились в глобальный профсоюзный альянс, чтобы потребовать от технологических компаний улучшения условий труда и защиты психического здоровья. Альянс намерен добиться справедливой оплаты, стабильной занятости и доступа к поддержке для работников, ежедневно сталкивающихся с травмирующим контентом. Они призывают Big Tech взять на себя ответственность за благополучие своих модераторов и прекратить использовать аутсорсинг для уклонения от ответственности.
Сотрудники ZeniMax проголосовали за право забастовки
Специалисты по обеспечению качества ZeniMax Workers United получили право объявить забастовку, если переговоры с Microsoft о новом контракте не увенчаются успехом. Работники требуют повышения заработной платы, улучшения льгот и решения проблем с возвращением в офис и аутсорсингом.
Работники игровой индустрии Северной Америки создали отраслевой профсоюз.
В США и Канаде создан профсоюз United Videogame Workers-CWA, который будет бороться за права работников игровой индустрии, такие как защита от увольнений и улучшение условий труда.
Борьба с нехваткой кибербезопасности в Великобритании
Великобritания столкнулась с дефицитом специалистов по кибербезопасности, что угрожает безопасностью ключевых отраслей. Инвестиции в обучение и аутсорсинг могут помочь закрыть этот разрыв.
IBM под огнём: требование вернуться в офис обвиняют в замене человеческого персонала искусственным интеллектом
IBM предлагает сотрудникам команд финансирования и операций переехать ближе к офисам или принять компенсацию за увольнение, заменив их новыми сотрудниками и искусственным интеллектом. Это «мягкое сокращение штата» направлено на снижение затрат компании.
Как ИИ повлияет на аутсорсинг работ
Стартапы в области ИИ готовятся преобразовать рынок BPO объемом 300 млрд долларов, автоматизируя задачи поддержки клиентов и обработки данных. Компании как Decagon и Juniper уже демонстрируют впечатляющие результаты, повышая эффективность на 80% и ускоряя процессы на 50%, что заставляет традиционных игроков рынка активно внедрять ИИ.